ماذا تعرف عن التحول الرقمي، لا يقتصر التحول الرقمي على انشاء موقع الكتروني للشركة او متجر الكتروني وصفحات على مواقع التواصل الاجتماعي ومشاركة بعض الاخبار عليها، باختصار التحول الرقمي لا يتعلق بالتكنولوجيا فقط، بل يبدأ من الاستراتيجية التي تضعها الشركات لتكون هي المحركة الرئيسي لضمان نجاحها.
ماذا تعرف عن التحول الرقمي؟
في ظل التطور الكبير التى تشهده شبكة الانترنت والتكنولوجيا الحديثة، اصبحت الشركات بحاجة لمواكبة التطور لما غيرته التكنولوجيا من طريقة التفكير وسلوك العملاء، فكثير من الشركات اصبحت مواقع الدعم للعملاء الى حساباتهم على مواقع التواصل الاجتماعي خاصة تويتر.
الإجابة/
يعرف بأنه دمج التكنولوجياالرقمية في جميع حالات الاعمال التجارية، مما يؤدي الى التغيير الجذري في كيفية الادارة وتقديم قيمة العلماء، كما ويعد امرا ضروريا لجمبع الشركات الصغيرة والكبيرة، ويبدأ ببيان مشكلة او فرصة واضحة او هدف طموح.
